Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a AlertaJudicial.mx. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios de búsqueda de expedientes judiciales en el estado de Jalisco, aceptas expresamente los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier contratación.

1. Planes de Suscripción Mensual y Cancelación

Para el plan de Suscripción Mensual ($300 MXN/mes) aplican las siguientes condiciones especiales:

• Ciclo de Facturación: El cargo se realiza automáticamente cada 30 días a través de Mercado Pago.
• Cancelación por falta de uso (Cortesía Comercial): Si contrataste la suscripción mensual y NO realizaste NINGUNA búsqueda completa de expediente durante el primer mes, puedes solicitar la cancelación y el reembolso de ese primer cargo dentro de los primeros 35 días. Después de ese período o si realizaste al menos 1 búsqueda, no aplica reembolso, pero puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde "Mi Cuenta" para evitar futuros cargos.
• Cancelación de Renovación: Puedes desactivar la renovación automática 24 horas antes de tu fecha de corte. Si no lo haces, el cargo se procesará y el acceso se renovará automáticamente.

2. Alcance y Garantía de los Resultados

AlertaJudicial.mx es un motor de búsqueda, no una fuente oficial. Nuestra plataforma consulta y muestra información públicamente disponible del Consejo de la Judicatura del Estado de Jalisco (cjj.gob.mx) y otras fuentes judiciales abiertas.

• No garantizamos la existencia de un expediente: Si buscas "Juan Pérez" y el sistema no arroja resultados, significa que no se encontraron coincidencias exactas en las bases de datos consultadas. No hay devolución por "no encontrar resultados". El servicio es la ejecución de la búsqueda, no la garantía de un hallazgo.
• Exactitud de los Datos: Mostramos los datos exactamente como aparecen publicados por las autoridades judiciales. No nos hacemos responsables por errores tipográficos, omisiones o retrasos en la actualización del sitio oficial del Poder Judicial.
• Intermitencia del Servicio: Si el portal oficial del Poder Judicial de Jalisco se encuentra en mantenimiento o caído, nuestro servicio de búsqueda en tiempo real puede verse interrumpido temporalmente. No se otorgan reembolsos por períodos cortos de inactividad atribuibles a terceros (cjj.gob.mx).

3. Uso Aceptable y Legal

Al utilizar AlertaJudicial.mx, te comprometes a:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
• No utilizar la información obtenida para fines de acoso, discriminación, extorsión o cualquier actividad ilícita. La información judicial es pública, pero su mal uso es responsabilidad exclusiva del usuario.
• No intentar vulnerar, sobrecargar o realizar ingeniería inversa sobre nuestro motor de búsqueda.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

4. Pagos y Facturación

Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago. AlertaJudicial.mx no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Al hacer clic en "Pagar", aceptas los términos y condiciones de Mercado Pago.

Para solicitar factura (CFDI), deberás enviar tu constancia de situación fiscal y el comprobante de pago a facturacion@alertajudicial.mx dentro de los primeros 5 días del mes siguiente al cobro.

5. Propiedad Intelectual

El diseño, logo, código fuente y estructura de la base de datos de AlertaJudicial.mx son propiedad exclusiva. La información de los expedientes judiciales mostrada pertenece al dominio público del Poder Judicial del Estado de Jalisco.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.